TLINGA membantu pemerintah daerah membaca komentar warga secara real-time berbasis lokasi untuk mendeteksi isu, memahami aspirasi, dan merespon lebih cepat.
Kelebihan
Isu dan laporan bisa divisualisasikan per wilayah, sehingga tim cepat menentukan prioritas.
Media sosial sulit dipantau secara manual setiap harinya.
Isu kritis kerap luput dari perhatian karena volume komentar yang terlalu besar untuk ditinjau.
Tanpa sistem monitoring aktif, pemerintah baru merespons saat masalah sudah melebar di media.
Pantau komentar dari media sosial secara otomatis dan real-time.
AI mengelompokkan komentar berdasarkan topik, kategori, dan sektor pemerintahan.
Identifikasi isu yang memerlukan tindakan segera berdasarkan analisis sentimen mendalam.
Tim pemerintah menerima ringkasan dan rekomendasi tindakan yang tepat sasaran.
Mulai dengan pilot 14 hari untuk melihat isu, sentimen, dan aspirasi warga dari komentar media sosial.